Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 30.08.2026
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung unseres Onlineshops BLANCCORY verarbeitet werden, wofür wir sie benötigen und welche Rechte du hast.
Personenbezogene Daten sind Informationen, durch die du direkt oder indirekt identifiziert werden kannst, beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Bestellinformationen oder IP-Adresse.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist der im Impressum genannte Betreiber von BLANCCORY.
Die vollständigen Anbieter- und Kontaktdaten findest du im Impressum unseres Shops.
Für Datenschutzanfragen erreichst du uns unter:
2. Rechtsgrundlagen
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Grundlagen:
Vertragserfüllung – wenn Daten für Bestellung, Zahlung, Versand, Rückgabe oder Kundenservice erforderlich sind.
Gesetzliche Verpflichtungen – beispielsweise für steuerliche oder handelsrechtliche Pflichten.
Berechtigte Interessen – insbesondere für Sicherheit, technische Stabilität, Betrugsprävention und die Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche.
Einwilligung – beispielsweise für bestimmte Marketing-, Analyse- oder Werbetechnologien.
Für Personen in der Schweiz berücksichtigen wir zusätzlich die anwendbaren Vorschriften des Schweizer Datenschutzrechts.
3. Daten beim Besuch unseres Shops
Beim Besuch unseres Shops können automatisch technische Informationen verarbeitet werden.
Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browser und Gerätetyp
- Betriebssystem
- aufgerufene Seiten
- technische Sicherheits- und Protokolldaten
- Referrer-Informationen
Diese Daten werden verarbeitet, damit unser Shop sicher, stabil und technisch korrekt funktioniert.
4. Bestellungen
Wenn du bei BLANCCORY eine Bestellung aufgibst, verarbeiten wir die Daten, die zur Durchführung deiner Bestellung erforderlich sind.
Dazu können insbesondere gehören:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- gegebenenfalls Telefonnummer
- bestellte Produkte und Varianten
- Bestellnummer
- Zahlungsstatus
- Versandstatus
- Trackinginformationen
- Kommunikation zur Bestellung
Diese Informationen werden insbesondere verwendet, um deine Bestellung zu bearbeiten, Zahlungen zuzuordnen, den Versand durchzuführen, dich über deine Bestellung zu informieren und Kundenanfragen zu bearbeiten.
5. Zahlungsabwicklung
Für die Zahlungsabwicklung werden die erforderlichen Daten an den von dir im Checkout gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.
Je nach den tatsächlich angebotenen Zahlungsmethoden können hierzu beispielsweise gehören:
- Shopify Payments
- Kreditkartenanbieter
- PayPal
- Klarna
- Apple Pay
- Google Pay
Der jeweilige Zahlungsanbieter kann bestimmte personenbezogene Daten in eigener Verantwortung verarbeiten.
BLANCCORY erhält grundsätzlich nicht deine vollständigen Kreditkartendaten, sondern nur die für die Bearbeitung der Bestellung erforderlichen Zahlungs- und Statusinformationen.
6. Versand und Fulfillment
Damit deine Bestellung bearbeitet und zugestellt werden kann, können notwendige Informationen an Versand-, Logistik-, Fulfillment- und Lieferpartner übermittelt werden.
Dazu können insbesondere gehören:
- Name
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- gegebenenfalls Telefonnummer
- bestellte Produkte und Varianten
- Bestell- und Versandinformationen
- Trackinginformationen
Für die Beschaffung und Abwicklung von Bestellungen können wir unter anderem TeemDrop sowie weitere eingesetzte Versand- und Fulfillmentpartner verwenden.
Wir geben nur solche Informationen weiter, die für die Bearbeitung und Zustellung der jeweiligen Bestellung erforderlich sind.
7. Internationale Datenverarbeitung
Da wir internationale Shop-, Technologie-, Zahlungs-, Versand- und Fulfillmentdienstleister einsetzen können, können personenbezogene Daten auch außerhalb Deutschlands, der Europäischen Union, des Europäischen Wirtschaftsraums oder der Schweiz verarbeitet werden.
Soweit hierfür besondere gesetzliche Voraussetzungen gelten, werden internationale Datenübermittlungen nur im Rahmen der jeweils zulässigen Datenschutzmechanismen durchgeführt.
Dazu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse, vertragliche Datenschutzgarantien oder andere gesetzlich vorgesehene Schutzmechanismen gehören.
8. Shopify
Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben.
Shopify stellt insbesondere technische Funktionen für:
- Hosting
- Warenkorb
- Checkout
- Bestellverwaltung
- Kundenverwaltung
- Shop-Sicherheit
- technische Shopfunktionen
bereit.
Im Rahmen dieser Dienstleistungen verarbeitet Shopify personenbezogene Daten, die für den Betrieb des Shops und die Abwicklung von Bestellungen erforderlich sind.
Shopify kann hierfür auch verbundene Unternehmen und Dienstleister einsetzen.
9. Kontakt per E-Mail
Wenn du uns unter
kontaktierst, verarbeiten wir die Informationen, die du uns freiwillig übermittelst.
Dazu können insbesondere gehören:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Nachricht
- Bestellnummer
- Bestellinformationen
- Anhänge
Diese Informationen verwenden wir, um deine Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls deiner Bestellung zuzuordnen.
Für unsere E-Mail-Kommunikation verwenden wir derzeit Dienste von Google.
10. Rückgaben, Reklamationen und Support
Wenn du eine Rückgabe anmeldest oder ein Problem mit deiner Bestellung meldest, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Bestellnummer
- Name
- E-Mail-Adresse
- betroffener Artikel oder Variante
- Beschreibung des Problems
- freiwillig übermittelte Fotos oder Videos
- gegebenenfalls Bilder der Verpackung
Diese Informationen verwenden wir, um den jeweiligen Fall zu prüfen, deine Bestellung zuzuordnen und eine passende Lösung zu finden.
Wir bitten dich nach Möglichkeit um deine Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse, damit wir deine Anfrage schneller bearbeiten können.
11. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Bestimmte Technologien sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen des Shops funktionieren, beispielsweise:
- Warenkorb
- Checkout
- Sicherheit
- Spracheinstellungen
- technische Shopfunktionen
Darüber hinaus können Analyse-, Marketing- oder Werbetechnologien eingesetzt werden.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden solche nicht notwendigen Technologien erst nach deiner Zustimmung verwendet.
Du kannst deine Auswahl über die Cookie- oder Datenschutzeinstellungen unseres Shops ändern, soweit diese Funktion angeboten wird.
12. Analyse und Werbung
Soweit entsprechende Dienste tatsächlich in unserem Shop aktiviert sind, können wir Analyse- und Werbetechnologien einsetzen, um:
- die Nutzung unseres Shops auszuwerten
- die Wirksamkeit von Werbung zu messen
- Kampagnen zu optimieren
- unser Angebot zu verbessern
Dazu können beispielsweise gehören:
- Shopify Analytics
- Meta Pixel
- TikTok Pixel
- Google Ads / Conversion Tracking
Nicht technisch erforderliche Tracking- oder Werbetechnologien werden nur eingesetzt, soweit dies datenschutzrechtlich zulässig ist und eine gegebenenfalls erforderliche Einwilligung vorliegt.
13. Newsletter und Marketing
Wenn du dich freiwillig für Newsletter oder Marketing-E-Mails anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse für die entsprechenden Zwecke.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Nutzung erst nach deiner Zustimmung.
Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über einen Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail.
14. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für einen zulässigen Zweck erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
- Shopify
- Zahlungsanbieter
- TeemDrop und andere Fulfillmentpartner
- Versand- und Logistikdienstleister
- E-Mail- und IT-Dienstleister
- Buchhaltungs- oder Steuerdienstleister
- Analyse- und Werbedienstleister, soweit eingesetzt und zulässig
- Behörden oder Gerichte, soweit wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind
Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.
15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Bestell-, Rechnungs-, Zahlungs- und steuerlich relevante Informationen können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.
Informationen aus Supportanfragen, Rückgaben oder Reklamationen können solange gespeichert werden, wie dies für die Bearbeitung des jeweiligen Falls, gesetzliche Verpflichtungen oder die Geltendmachung bzw. Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
Entfällt der Zweck und besteht keine gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung, werden die entsprechenden Daten gelöscht oder deren Verarbeitung eingeschränkt.
16. Deine Datenschutzrechte
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kannst du insbesondere folgende Rechte haben:
- Auskunft über deine personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Widerruf erteilter Einwilligungen für die Zukunft
- Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
Für die Ausübung deiner Rechte kannst du uns unter folgender Adresse kontaktieren:
Damit personenbezogene Daten nicht an unberechtigte Personen herausgegeben werden, können wir bei Bedarf Informationen zur Überprüfung deiner Identität verlangen.
17. Datenschutzrechte in der Schweiz
Soweit Schweizer Datenschutzrecht auf dich anwendbar ist, stehen dir die dort vorgesehenen Datenschutzrechte zu.
Du kannst insbesondere Auskunft über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verlangen und – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – weitere Rechte hinsichtlich deiner Daten geltend machen.
Anfragen kannst du ebenfalls an folgende Adresse richten:
18. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen.
Trotz entsprechender Sicherheitsmaßnahmen kann eine Datenübertragung über das Internet niemals vollständig risikofrei sein.
19. Gesetzliche Offenlegung
Personenbezogene Daten können verarbeitet oder offengelegt werden, soweit wir hierzu aufgrund gesetzlicher Vorschriften, behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen verpflichtet sind.
Eine Verarbeitung kann außerdem erfolgen, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich und gesetzlich zulässig ist.
20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere technischen Systeme, eingesetzten Dienstleister, Datenverarbeitungen oder gesetzliche Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung ist in unserem Onlineshop abrufbar.
21. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Datenschutzrechte erreichst du uns unter:
Die vollständigen Angaben zum Betreiber von BLANCCORY findest du im Impressum.